帕特自主研發(fā)適合檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),-可以和P.T LIMS系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫銜接。 通過(guò)建立統(tǒng)一的客戶管理平臺(tái),提高銷售環(huán)節(jié)的工作效率,建立規(guī)范化的銷售流程和制度,改善客戶之間的關(guān)系, 提高客戶服務(wù)水平,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,吸引和保持更多的客戶,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的提升。
支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排名、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排名、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看,可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看,可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
如果業(yè)務(wù)人員需要外出,可以直接在系統(tǒng)中登記,還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排,省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄,容易相互對(duì)照。
如果業(yè)務(wù)人員需要外出,可以直接在系統(tǒng)中登記,還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排,省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄,容易相互對(duì)照。
無(wú)論是上門(mén)還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù),給出指導(dǎo)意見(jiàn),加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。
無(wú)論是上門(mén)還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù),給出指導(dǎo)意見(jiàn),加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。
將機(jī)會(huì)根據(jù)一些可衡量的指標(biāo),劃分為不同的階段,實(shí)時(shí)評(píng)估項(xiàng)目所處的階段,這是對(duì)項(xiàng)目跟蹤最為直接的方法,也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展下一步工作的依據(jù)。CRM機(jī)會(huì)評(píng)估功能,降低了人為主管判斷,加強(qiáng)了事實(shí)依據(jù)。
將機(jī)會(huì)根據(jù)一些可衡量的指標(biāo),劃分為不同的階段,實(shí)時(shí)評(píng)估項(xiàng)目所處的階段,這是對(duì)項(xiàng)目跟蹤最為直接的方法,也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展下一步工作的依據(jù)。CRM機(jī)會(huì)評(píng)估功能,降低了人為主管判斷,加強(qiáng)了事實(shí)依據(jù)。
方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來(lái)的有參考意義的電子文檔(如我方發(fā)送的報(bào)價(jià)單、解決方案、對(duì)方的需求文檔等)歸檔到相應(yīng)的客戶名下,以便后期隨時(shí)查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識(shí)庫(kù)的一部分。
方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來(lái)的有參考意義的電子文檔(如我方發(fā)送的報(bào)價(jià)單、解決方案、對(duì)方的需求文檔等)歸檔到相應(yīng)的客戶名下,以便后期隨時(shí)查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識(shí)庫(kù)的一部分。
將快遞單號(hào)和銷售單號(hào)或發(fā)票號(hào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),利于對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,也利于客我雙方對(duì)貨期查詢。
將快遞單號(hào)和銷售單號(hào)或發(fā)票號(hào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),利于對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,也利于客我雙方對(duì)貨期查詢。
員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計(jì)劃、總結(jié)與建議給管理層了解,而且管理層可以通過(guò)員工中心‘以人為本’地了解各人的工作記錄,一目了然。
員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計(jì)劃、總結(jié)與建議給管理層了解,而且管理層可以通過(guò)員工中心‘以人為本’地了解各人的工作記錄,一目了然。
支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排列(商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格)、支持圖片管理功能。
支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排列(商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格)、支持圖片管理功能。
支持對(duì)客戶快速標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),支持報(bào)價(jià)單的復(fù)制功能、支持對(duì)稅率的計(jì)算、支持個(gè)性化的報(bào)價(jià)單格式輸出和打印。
支持對(duì)客戶快速標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),支持報(bào)價(jià)單的復(fù)制功能、支持對(duì)稅率的計(jì)算、支持個(gè)性化的報(bào)價(jià)單格式輸出和打印。
支持從報(bào)價(jià)單生成銷售訂單、支持單價(jià)、含稅單價(jià)的相互計(jì)算、支持審批時(shí)的價(jià)格折扣控制。支持對(duì)上次購(gòu)買價(jià)格的記憶。支持個(gè)性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以及商品銷售匯總統(tǒng)計(jì)。
支持從報(bào)價(jià)單生成銷售訂單、支持單價(jià)、含稅單價(jià)的相互計(jì)算、支持審批時(shí)的價(jià)格折扣控制。支持對(duì)上次購(gòu)買價(jià)格的記憶。支持個(gè)性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以及商品銷售匯總統(tǒng)計(jì)。
支持同一銷售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用管理;支持客戶初期余額的管理;支持多賬戶、多付款方式的管理;支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進(jìn)行結(jié)算。
支持同一銷售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財(cái)務(wù)費(fèi)用管理;支持客戶初期余額的管理;支持多賬戶、多付款方式的管理;支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進(jìn)行結(jié)算。
支持同一銷售單的多次開(kāi)票,支持對(duì)發(fā)票號(hào)的管理。
支持同一銷售單的多次開(kāi)票,支持對(duì)發(fā)票號(hào)的管理。
支持費(fèi)用報(bào)銷與客戶以及訂單號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),支持對(duì)費(fèi)用報(bào)銷有效期的控制,提供對(duì)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用報(bào)銷金額的分析。
支持費(fèi)用報(bào)銷與客戶以及訂單號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),支持對(duì)費(fèi)用報(bào)銷有效期的控制,提供對(duì)業(yè)務(wù)員的費(fèi)用報(bào)銷金額的分析。